上海招聘

职位描述：

职位内容：

1，通过旺旺聊天软件，处理日常售后，主要包括：产品退换货、投诉处理及破损补发等；

2，处理售后快递和货运跟踪并处理异常情况；

3，回复顾客评价，处理顾客投诉及店铺中差评；

4，解决客户提出的疑难问题，引导顾客在网站上顺利购买，促成交易愉快成功；

5，思维清晰灵活，对店铺的运营工作提出有效的意见和建议，提升店铺的销量。

任职资格：

1，淘宝客服工作经验1年以上；

2，有处理淘宝售后经验，熟悉淘宝后台操作的优先；

3，拥有良好的执行力，学习能力，沟通能力；

4，抗压能力强，工作认真负责，有团队合作意识；

公司注重对员工职业的长期规划，对员工个人能力的培养，薪资、待遇、福利等方面在行业内有很强的竞争力。现以良好的工作环境诚聘英才，有意者电话联系或直接到公司面试！

（备注：3000~4000元以上，上不封顶；交纳社会保险。）

居住九亭、泗泾、新桥、闵行等附近人员优先考虑！

工作地点：松江区九亭镇久富开发区易富路998号6A（靠近盛龙路）

联系方式：谭小姐 15301639398

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本公司坐落于交通便利的上海九亭久富开发区内。成立于二零零五年六月，专注于国内环保手提袋（纸袋、塑料袋、无纺布袋）行业，致力于成为中国最好的包装公司。公司规划2年内覆盖全国市场，5年内覆盖全球市场，10年内完成上市计划。我们致力于在中国的一二线城市和国外提供中高品质的各类促销手提袋产品。不断提升服务质量和客户体验，并且成为行业的标杆！
培训系统：企业内训+一对一师徒辅导制培养
企业内训：完成2个月三阶段的完整内部培训


晋升体系：
外贸业务员——外贸高级业务员——外贸经理——事业合伙人