上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，可适应长期出差。 举报 分享

上海保盈防腐设备有限公司是一家创业型化工机械制造科技公司，位于上海市松江区，是中国高质量防腐设备及配套设施供应商之一。公司有着化工防腐管道相关产品的设计、工程及制造的丰富经验。主要从事于研究、开发、生产及销售当今世界最耐腐蚀的材料之一聚四氟乙烯（简称PTFE或F4）衬里防腐产品。已在全国炼油、化工、军工、冶金、化纤、制药、氯碱、制酸等十余个行业近百家企业得到了广泛的应用。