上海招聘

职位描述：
1、负责与国外代理及客户联络，接收订单以及安排运输、货物跟踪、报关、结算等事宜；
2、负责提供海外代理业务文件及放货事宜；
3、加强与海外代理的合作关系，确保海外代理的服务质量
4、客户投诉、纠纷的处理，确保服务质量、提高服务形象；
5、对客户的重要委托及时处理，并通知上级主管
6、加强并协调客户之间的沟通和合作关系，以达到客户持续满意和满意度的持续提高；
7、培训与指导下属学习专业知识、技术、技巧、方法和专业知识的应用技能；
8、汇总并按时提交与业务相关的各类数据报表。

任职要求：
1、 具有5年以上国际货运代理业务经验、2年以上团队管理经验；
2、 对国际空运流程熟悉,了解航空公司定舱流程,能熟练给客户报价,维护客户等；
3、 英语熟练，能用英文进行日常沟通及书写；
4、情绪稳定，工作负责，积极主动，沟通能力强
5、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 举报 分享

上海昂翼国际物流有限公司于2005年在上海成立，是一家经中华人民共和国民航总局和海关总署批准的从事国际和地区航空货物运输服务的一级国际货运代理企业。公司经营国际、国内进出口货物的空运；包机；为国际大型公司提供空运多式联运及综合大型物流等全套服务。

昂翼国际在浦东机场物流中心拥有1200多平方米的海关监管仓库及1500多平方米的普货仓库，安装有先进的彩色夜视监控系统，可为客户提供全天24小时的货物接收、仓储、分拨等服务，并拥有一支高素质的管理队伍和有高度责任心和丰富经验的操作团队。在管理层与公司所有员工的共同努力下，昂翼国际于2009年底至今一直名列浦东机场进口货量排名前10位。

昂翼国际与多家海外代理建立了战略联盟，通过优势互补，扩大辐射范围，建立了覆盖世界主要国家和地区的货运网络，所形成的网络优势使客户的选择更具灵活性。

昂翼国际秉承“我们珍惜您的每一次委托，在有限的物流空间中为您提供无限的优质服务”的宗旨，锐意创新，不断完善的服务，扩大业务范围。以优质的服务为客户创造价值，以具有行业竞争力的运价使公司成为客户长期信赖的合作伙伴。

长柳路58号证大立方大厦1201室