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客服专员

北京易动天地科技有限公司上海分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-02-13
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1)接听400电话客户来电,解答客户问题,向客户提供专业的咨询服务;
2)线上商城订单处理,发货,统计;
3)配合部门执行各项服务专案;
4)反馈客户意见,收集、了解客户需求;提高客户满意度;
任职要求:
1)大专及大专以上学历;
2)性格开朗,口齿清晰,普通话标准,表达能力强,有良好的沟通及协调能力;
3)具备为他人服务的品质与意识,工作细致,能吃苦耐劳;
4)3年以上相关工作经验,服务电商及400电话客服等经历优先;
5)具备较强的责任心及团队合作精神,能够承受工作压力。

职能类别: 客服专员/助理 客服主管

关键字: 客服主管 客服专员 客服助理 咨询热线 呼叫服务 网络客服 在线客服

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公司介绍

北京易动天地科技有限公司上海分公司是在信息化时代,互联网深刻地影响和改变企业命运的大趋势下,应运而生的一家专业的网络营销策划和咨询公司。
公司技术优势突出,是行业内顶尖的网络通讯企业,公司拥有一批专家级的研发人才,和独立自主的后台服务器。
公司以超强的互联网综合平台搭建体系为先机,长期致力于移动互联网软件与增值服务的研发与应用,倾力打造ET智能平台项目。由此衍生出系列产品。
自公司成立以来,已为各大商家提供了高品质的网络营销策划服务与支持。创新了一种全新的商业模式,成为了各大商家的一把促销利器。

        公司拥有丰富的产品资源,为你提供优质、全面、高效产品,贴心、热心、便捷的售后。
       公司欢迎有梦想的青年加入我们团队。这里属于你们发和营销。如果有激情有梦想。欢迎加入我们团队。这里属于你们的天地。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市普陀区丹巴路1218号红星世贸大厦9楼