客服专员/助理(非技术)
上海长生树健康管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5000-7999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责 :
1、负责客户咨询、预约以及定期回访工作;
2、能有效协助解决客户的各项咨询;
3、协助销售运营部门电话预约客户;
4、做好客户资料的录入及各类统计工作;
5、认真记录客户反馈的信息,及时反馈至有关领导或部门;
6、协助陪同客户进行检查工作,处理现场突发事件;
7、全面掌握各项业务知识,熟练操作各项系统,严格执行各项操作程序,确保每一项工作的准确;
任职要求:
1、 专科以上学历,从事客户服务工作一年以上,有医护工作经验或医学类院校毕业者优先考虑;
2、 熟悉操作各种常用办公软件;
3、 具有亲和力和良好的服务意识;
4、 口齿清晰、普通话流利,思维敏捷、反应灵敏,能吃苦耐劳。
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岗位职责 :
1、负责客户咨询、预约以及定期回访工作;
2、能有效协助解决客户的各项咨询;
3、协助销售运营部门电话预约客户;
4、做好客户资料的录入及各类统计工作;
5、认真记录客户反馈的信息,及时反馈至有关领导或部门;
6、协助陪同客户进行检查工作,处理现场突发事件;
7、全面掌握各项业务知识,熟练操作各项系统,严格执行各项操作程序,确保每一项工作的准确;
任职要求:
1、 专科以上学历,从事客户服务工作一年以上,有医护工作经验或医学类院校毕业者优先考虑;
2、 熟悉操作各种常用办公软件;
3、 具有亲和力和良好的服务意识;
4、 口齿清晰、普通话流利,思维敏捷、反应灵敏,能吃苦耐劳。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海长生树健康管理有限公司是一家总部位于上海的中外合资企业,注册资金2000万。
长生树以提供满足客户健康需求的针对性服务、全面持续提升健康水平为公司发展的核心价值。创新性地通过互联网、基因检测、信息技术,整合预防、筛查、诊断、治疗、康复、护理等服务资源,形成更有针对性与效果的综合健康管理服务策略。力求打造“整合+服务+管理”的平台,形成健康管理参与各方彼此之间既相互独立又分工协作的新模式。
我们拥有一份“医者之心”,承载着一份激情与梦想。加入我们,您收获的不仅仅会是一份工作,更是一个让您充分发挥个人特长与能力的平台!
长生树以提供满足客户健康需求的针对性服务、全面持续提升健康水平为公司发展的核心价值。创新性地通过互联网、基因检测、信息技术,整合预防、筛查、诊断、治疗、康复、护理等服务资源,形成更有针对性与效果的综合健康管理服务策略。力求打造“整合+服务+管理”的平台,形成健康管理参与各方彼此之间既相互独立又分工协作的新模式。
我们拥有一份“医者之心”,承载着一份激情与梦想。加入我们,您收获的不仅仅会是一份工作,更是一个让您充分发挥个人特长与能力的平台!
联系方式
- 公司地址:地址:span吴中路2768弄39号