上海招聘

职位描述：
职位名称：助理分区主任
工作地点：广州

工作职责及使命：
本职位通过領导指定地区内的分店营运，为我们的顾客和前线员工营造和维持一流的顾客体验。助理分区主任需要定期且经常性地对分店进行总体营运管理。审视区内分店人力部署，确保区内的顾客满意度、产品质量、营利表现，以及负责区内的安全和保全工作。该职位需要以身作则，遵守公司的行为准则

主要职责概括：
其责任和主要职能包括但不限于以下内容：

領导 - 设立团队目标，提升团队能力，以身作则：
? 确保所有分店都提供优质的顾客服务。
? 处理突发事件确保区内营运达至标准。
? 运用正直、诚实和求知的管理原则，提升企业文化。
? 借助各种内部资源，支持区内分店营运，其中内部资源包括有：人力资源、市场营销、财会、品管等。
? 确保并负责所有分店员工运用相关的工资及工时政策。
? 征询顾客意见，了解顾客及分店所在小区的需要。
? 鼓勵和激发员工达成业务指标。
? 了解团队同事的诱因动机、需求及顾虑的问题，与分店团队建立并保持积极良好的关系。
? 确保同事遵纪守法并遵循营运需求。

需要具备的知識、技能和能力
? 独立管理五至十间分店总体营运的能力
? 零售及服务行业营运的知識
? 出色的顾客服务营运技能、 督导技巧
? 国、粤语流利，具备清楚、简練地进行口头和书面沟通的能力，熟练使用办公室软件
? 接受每周六天工作制，轮班，轮休；
☆☆☆☆☆ 加入我们，我们将提供：
1） 优厚的福利待遇（全薪病假，带薪年假，住房公积金）；
2） 全面的社会保险（养老、失业、工伤、生育及医疗）； 举报 分享

香港鸿福堂集团，自1986年成立以来，一直致力研制各种天然草本产品，在企业化管理下，目前已在香港开设的连锁凉茶馆和超市专柜超过一百间，并拥有樽装凉茶饮品制造厂，员工人数逾700多，成为香港最具规模的凉茶集团。

除凉茶馆连锁业务外，鸿福堂首创的樽装凉茶，至今已在香港推出近40款不同的口味，让顾客可以随时随地享受天然、健康的凉茶滋润。根据国际权威调查机构AC Nielsen的报告显示，鸿福堂的樽装饮品已经连续七年成为全港同类饮品中的销量冠军。香港以外，集团产品的销售网络已遍及美加、英国、澳洲、东南亚及中国大陆等地。

过去两年，集团除荣获“香港名牌”外，更获得“超级品牌”、“香港超市十大品牌”及百佳全民品牌直选“最创新口味大奖”等奖项；生产厂房分别取得ISO9001国际认证及HACCP食品安全国际认证，这些荣誉不但是对集团全体员工努力的肯定，亦为香港的凉茶业开创新的一页！