上海招聘

职位描述：
工作职责：
协调供应商、仓储、物流，保障商品准确、准时送达；
负责受理商品售后问题并妥善解决；
帮助客户解决其他咨询和投诉，提升客户满意度；
整理相关数据并进行分析，推动流程优化。

岗位要求：
大专及以上学历；
至少1年订单服务或客户服务相关经验；
耐心细心，思路清晰、注重效率；
良好的沟通能力，有同理心。 举报 分享

上海齐材电子商务有限公司，成立于2015年7月，是一家为终端小B客户提供一站式采购建材服务的移动互联网公司。

业务模式：
公司聚合大量装修公司和工长，向厂家进行联合集采，将传统行业3-4级的销售链条，直接缩短为1级链条。借力于供应链环节缩短、物流中转次数的降低，大幅度提升行业效率。

装修公司足不出户，即可通过齐材完成各品类建筑材料的一站式采购，并享受送货到户、上门安装的一站式服务。

我们为客户提供以下价值：
——成本更低：厂家直供，跳过2-3级中间商，价格比传统低15-20%；
——服务更好：所有建材配送到户，省去传统渠道自提货物的烦恼；
——管理方便：所有材料一站式配齐，帮助装修公司降低采购管理成本；