上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉天猫、淘宝等网络店铺订单流程；
2、及时做好来询客户导购服务，帮助了解产品信息，并给予正确的购买意见；
3、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，完成销售；
4、通过旺旺处理各种售后问题，解决顾客投诉及不满，淘宝中差评跟进；
5、提高客户满意度，售后回访、维护店铺信誉。

岗位要求：
1、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具，支付宝购物流程等淘宝基本知识；
2、具有较强的语言表述能力、沟通能力；对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力；
3、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；
4、从事过京东、天猫、淘宝客服工作的，优先考虑录用；

工作时间：
做六休一，周一至周五每天工作8小时，周六周日客服轮班休息制。
基本工资3500元+销售提成+奖金 举报 分享

致我们未来的工作伙伴：
     上海斗牛士信息技术有限公司技成立于2006年，总部位于上海市，是一家专注于进口品牌网络零售的新型电子商务公司。斗牛士信息技术有限公司通过为知名品牌在京东、天猫商城、1号店开设品牌官方旗舰店，或向其他B2C商城提供优质商品，为消费者提供全面的、优质的网购服务；同时为知名品牌提供正价零售、品牌传播、客户维系、渠道整合、网络分销等全方位服务。
   上海斗牛士信息技术有限公司通过多种平台，构建新型的社会化电子商务平台。

现因发展需要。特招聘网络运营、网页设计、php程序员、前端开发、网站编辑、网络客服、财务等人员若干。
   有思路有想法，有成熟优秀的产品，有切实可行的战略，正需要有才干的你的到来，一起成长。有信心，有能力的你，投来你的简历。我们会认真对待每一封。