上海招聘

职位描述：
偏销售及项目管理方向
岗位职责：
1、负责解决客户在产品使用过程中的技术问题,并根据公司要求完成相关技术支持服务的全过程记录；
2、了解公司业务，确定公司业务流程，整理用户需求，进行软件升级，解决实施过程中出现的问题；
3、对客户操作员等进行操作培训；
4、能够准确、快速定位产品中的BUG,并能独立处理客户问题，负责跟踪与反馈,建立客户档案的管理与维护；
5、负责定期主动调查、回访客户应用情况及服务满意度，对客户现有应用提出改进及提升建议，为客户提供更大价值。

岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业，两年以上技术开发或系统运行维护类相关工作经验；有供应链类工作经验者优先；
2、熟练掌握以下数据库之一（如：SQL、Oracle等），熟练掌握主流的Web服务器之一（如：Tomcat、Weblogic等）；
3、熟悉并运用常用SQL语句，熟练掌握linux系统常用操作；
4、熟练掌握 一种或多种常用编程语言如C、JAVA等；
5、具有较强的沟通能力和良好的团队协作精神。 举报 分享

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