上海招聘

职位描述：
a)做好维修或售后服务工作。维修或售后服务人员接到服务通知后，需熟悉理解被服务的产品，准备好服务工具和备配件。在实施服务时，对顾客的咨询或疑问必须认真解释，善于与客户沟通，确保顾客满意。
b)维修或售后服务完成后，服务人员填写《维修服务完工单》，经顾客签字认可，经公司确认后交客户服务归档。
c)参加公司或技术质量部召集的质量分析会，反馈服务现场发现的产品质量问题，为技术质量部提供纠正措施建议，可能时实施纠正措施。
d)参与公司的顾客满意度测评工作。当客户服务要求发放顾客满意度调查表时，服务人员必须认真实施，对顾客的意见或抱怨及时反馈给客户服务； 举报 分享

我司成立于2004年，位于上海宝山杨行工业园区。公司专业为船舶领域的各柴油机生产厂商提供配套以及为柴油机用户提供原厂备件和维修服务。我司专业生产柴油机高压油管和橡胶密封件，为军品和民品提供配套。我司在新加坡设立了备件和服务网络，为国外客户提供服务。我司于2015年荣获上海市“高新技术企业”。