上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受和处理客户咨询及投诉，解决客户遇到的问题；
2、接听400电话、处理微信平台信息；
3、搭建呼叫中心体统平台；
4、循序合理地处理客户问题，保证客户满意；
 
职位要求：
1、28-35岁之间，有电话服务行业或呼叫中心客服相关工作经验3年以上者优先。
2、语言表达能力强，思维清晰敏捷，善于沟通；
3、富有亲和力及耐心，讲求效率、乐于接受挑战，有强烈的责任心和敬业精神；
4、具有良好的服务意识和判断力，富有团队协作精神；
5、有良好的抗压性，具有冷静处理事件的梳理性
6、熟练操作计算机及office办公软件；
7、普通话流利，声音甜美，吐字清晰标准；

薪酬福利：
1、五险一金；
2、带薪年假；
3、生日福利：蛋糕、生日礼物、下午休假半天；
4、福利体检；
5、带薪假期；
6、年底双薪； 举报 分享

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