上海招聘

1、 负责淘宝天猫的客服工作，线上旺旺及电话售前咨询；

2、 处理淘宝网店日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；

3、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

4、 完成领导安排的其他工作；

职位要求：

1、 年龄20-30岁,学历不限；

2、 熟悉淘宝后台流程(非常重要)和电脑操作，打字50/分钟以上；

3、 能适应岗位轮班要求，吃苦耐劳,做事积极,认真,踏实；

4、良好的语言表达能力，性格温和，反应敏捷，工作细致耐心，懂得消费者心理，擅于沟通，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱。

工作地址：

嘉定区金沙江路3131号

  上海阿呆网络科技有限公司是一家研发生产和销售儿童早教类电子产品产品的公司，有三十多年的玩具开发和生产经验。2012年开发的米宝兔早教故事机基于全方位训练儿童学习能力，同时加入人机互动，帮助孩子培养学习兴趣，开发潜能。产品结合多元智能教育理论，根据孩子的生活经验和心理特点选取主题场景，将胎教、英语、国学、儿歌、科普、亲子互动、娱乐、等领域内容整合到各个主题中，知识全面，分类清晰；可爱的卡通动漫形象，趣味学习，对幼儿注意力、思维能力等方面提升有很大帮助，既能开启孩子内在潜能，又能教孩子挖掘自身爱好。
    公司发展离不开人才，人才的自我发展也离不开好的平台。阿呆玩具在此诚邀各届精英人士加入！