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上海南柏文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2016-11-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.通过客情关系的维护,促成客户转介绍和晋升;
2.通过课程现场的服务与销售,达成晋升目标;
3.公司客户的日常服务、维护工作;
4.按照系统交付课执行标准进行交付科的执行工作,从以下方面达到公司标准:客户参课率、客户满意率、退款率、流失率、圈层进阶率、业务成本率、项目好评度;
5.圈层客户最核心层客户的跟踪服务,切实提升重点客户的服务深度及增值服务,提供超越客户期望值的服务:学员个性服务的策划、执行;协助同学会共性服务的策划、执行;
6.每月完成部门制定的转介绍指标,做好准客户的需求分析,促进销售业务推动达成,完成销售业绩指标;
7.对于新学员的原始信息统计完整情况;
8.学员的有效信息更新与完善。
任职要求:
1.形象好,气质佳,身高163cm以上;
2.善于沟通,积极开朗;
3.大专以上学历,有销售、客服经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

东方智慧是一家专业的国学应用研究机构,旨在挖掘优秀传统文化的哲理智慧,沉淀出指导今天人们快乐生活、成功经营的应用哲学,培养道德高尚的企业领袖。

    上海南柏文化传播有限公司是其在大陆的推广机构。

具体展开三项研究:

优秀传统文化应用研究:在深刻研究《易》、《儒》、《禅》、《道》、《兵》、《医》、《史》及诸子百家的基础上,以《易》指导天时地利维度、以《儒》建设和谐的维度、以《禅》修炼心定的维度、以《道》领导众合的维度、以《兵》建立势成的维度、以《医》培养辩证的维度、以《史》认识人道的维度,开创性的形成了《多维思考》学说!

经营哲学研究:总结中日、中西企业管理发展的历史,研究企业应该是什么?如何是正确的经营?如何是有效的经营?作为企业员工的人应该是什么?作为人何为善恶?如何才有快乐人生?在此基础上形成了核心思想为“道法自然、厚德载物、以人为本、多维思考”的《南柏经营哲学》!

经典教育研究:传统私塾式教育,传道、授业、解惑。一个互助提升的平台,督促学员知行合一,在诚信为本的基础上,践行《南柏经营哲学》,让企业家具有高尚的人格,同时其企业具有高贵的品格,从而奠定不败的基业!现直接在研究院学习的企业家已逾千名,受益于东方智慧的企业家逾万名,因东方智慧而启迪感悟的企业家超过百万名!

联系方式

  • 公司地址:地址:span创智天地四期5号楼