上海招聘

职位描述：
岗位职责：

1.负责公司电商平台店铺售前/售后服务工作；
2.熟练了解并运用公司产品，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
3.优秀的团队合作能力，能与各部门良好沟通，共同推动问题解决；
4.维护客户关系，有良好的服务意识；

岗位要求
1.打字速度40字/分,能熟练运用办公软件；
2.具备较强的应变能力、表达能力与沟通能力；
3.有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4.性格要求开朗，善于倾听，乐观、积极，反应灵敏；
5.具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好的团作合作精神；
6.有淘宝客服/网络客服经验者优先考虑。 举报 分享

天喔食品（集团）有限公司是由天喔国际控股有限公司（香港主板01219.HK）全资控股的业务主体，成立于1999年，注册资本9.9亿港币，总部位于上海市松江区，是一家以“天喔”、“天喔茶庄”、“早早麦”、“川湘”等休闲食品（饮品）品牌为龙头，集园区生产、品牌发展、品牌代理和物流配送为一体的食品（饮品）类快速消费品专业生产和营销集团。产品线主要包括蜜饯、炒货、休闲肉(鱼)制品、饮料、南北货、燕麦谷物、调料、营养黄酒、葡萄酒9大系列产品，先后在上海、福建、湖北、四川设立了大型生产园区，并在内蒙古、江西、浙江等省设有生产厂。集团年销售额超过50亿元人民币。