上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

允晟（上海）供应链管理有限公司 是经商务部、交通部及海关总署批准成立的具有一级国际货运代理资格的企业，并且具有上海交通委员会认证的无船承运人资格证书NVOCC(SMTC-NV01039)，并在柬埔寨拥有自己的分公司“允晟（柬埔寨）供应链管理有限公司”，专业跨境从事国际货运代理业务。
业务范围：
允晟公司与SITC、COSCO、CMA、RCL、PIL等各大船公司以及东航、南航等航空公司长期保持合作战略伙伴关系，保证了我司为客户提供优惠的价格、稳定的舱位保障、高质量的国际物流服务。我司提供各种进出口货物的海运、散货拼箱、散杂货运输、租船、国际空运、海陆空联运、中转等运输服务，同时代理订舱、报关、报检、拆装箱代运、仓储、信息咨询、各种运输保险等货运业务，并且发展了欧洲、日韩、美加、东南亚等覆盖全球的代理网络系统，国内的服务同时覆盖：天津、广州、深圳、大连、宁波、青岛、南昌等港口以及内陆城市，进而构建成以上海口岸为龙头，以华东三省及长江沿线等内陆城市为依托，集海运、陆运、空运和各式联运为一体，全方位、多功能的国际货运网络体系，以全方位的优质服务为客户的进出口保驾护航。
物流系统：
我司拥有自行管理的内装仓库及集装箱车队，车辆安装了先进的GPS全球定位系统，客户在放心安排货物的同时，能随时跟踪了解物流车辆途中信息，专人专职负责调度、追踪货物全程路线，以现代的科技保障时效。并且基于完善的陆、铁、水路转运系统，能够承接“国内门点到国外门点”之间的进出口DDU、DDP一条龙服务。
     特色专长：
允晟总部立足于中国上海，在柬埔寨设有分公司，分公司位于柬埔寨首都金边，并在柬埔寨的西哈努克以及越南的胡志明市均设有办事处。公司长期致力于优化中国与柬埔寨的进出口货运代理业务、柬埔寨与全球的进出口货运代理业务以及柬埔寨当地的船务承包等服务项目，为客户量身定制最优质高效的物流解决方案打下了坚实基础。
无论何时，允晟都以“诚信、开拓、完善”的经营理念作为企业宗旨向更高的标准和更好的服务努力！