上海招聘

职位描述：
工作职责及目标：
1、 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
4、负责发展维护良好的客户关系
任职资格：
1.大专或以上学历，从事电商客户服务等相关职位2年以上；
2. 专业的电商销售经验(京东、天猫、淘宝等)，具有电商平台营销资源者或化妆品行业优先考虑；
3. 具备良好的人际沟通能力、良好的影响与说服能力、良好的学习能力和分析判断能力，条理性强；
4. 能够独立开发电商平台客户及维护客户，沟通能力强，善于与人交往；
5. 工作认真负责，思维敏捷，态度端正，积极主动，有挑战精神；
6. 能够熟练操作计算机，熟练使用office办公软件。 举报 分享

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