上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、了解客户需求，对课程提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，师范、学前教育等专业；
2、有教育培训机构两年工作经验；
3、普通话标准，有一定英语基础，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

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