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客服专员

上海红萼信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-30
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 普通话
  • 职位月薪:4000-5500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1·接听用户电话
2·获取用户信息
3·解决用户问题
4·进行电话回访
5·及时的记录问题并反馈给指导人员

任职要求:
1、本科及以上学历,语言组织能力优秀,一年以上客服经验,应届生实习生亦可
2、热爱语言学习,对英语教学有自己的想法和研究;
3、英语口语书面均流利,可作为工作语言;
4、思维灵活,富有创意,有团队意识;热爱英语或教育行业;
5、可熟练操作日常办公软件。

员工福利:
1、国家法定节假日带薪休假
2、不定时的聚餐、旅游、拓展
3、工作时间为周一至周五,弹性工作制
4、帅哥美女如云,工作心情棒棒哒
5、签订正式的劳动合同
6、完善的社保保险

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

上海红萼信息技术有限公司成立于2016年6月13日,是一家专注于C2C互联网学习平台的公司。产品“木言”计划于2016年10月上线。
木言是一款语言技能分享和知识分享的C2C平台。利用移动互联网手段,解决传统语言培训的时间不自由、交费不自由、择师不自由等痛点以及场所人员管理成本巨大等问题,旨在实现师生间时间、空间和对象的无缝对接,促成知识和技能在最大范围内的低成本快速扩散。
目前国内英语培训市场空间巨大。据有关统计,中国现阶段有4.5亿人通过各种渠道学习英语。英语培训市场从传统的单门店到连锁门店,从十多年前即已发酵的网校到近些年逐渐热起来的网上一对一授课,发展迅猛。但传统的网络英语教育,学生上课时间、空间、择师、付费均不自由,并且价格高昂;对于教师,时间、空间、课程选择也不自由。而木言的出现,将会解决这一系列的痛点。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:田林路140号