上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接待进店客户做好导购服务，为客户解答疑问促成订单
2、店铺售后问题及时跟进，并主动联系客户解决，售后订单全程跟进
3、对下单未付款客户催付
4、定期做回访工作、维护店铺信誉


岗位要求：
1、熟悉淘宝网与淘宝旺旺等聊天工具，支付宝购物流程等淘宝基本知识；
2、具有较强的语言表述能力、沟通能力；对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力；
3、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；

薪资：底薪3500+销售提成+奖金
工作时间：做六休一，每天工作8小时，周末客服轮班休息。 举报 分享

致我们未来的工作伙伴：
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