CRM电商主管
上海龙榜网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-12
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:6000-10000/月
- 职位类别:大客户管理
职位描述
职位描述:
CRM电商主管
【岗位职责】
1、根据公司业务流程及服务需求,建设管理CRM系统;建立客户信息数据库,进行信息处理和分析;
2、使用QQ、SNS(微信、微博、微淘等)软件等一些运营工具增强老客户的粘性;
3、协助策划、组织、运用各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度,针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进;
4、分析会员相关数据,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据;根据属性归类,可对目标群体精准营销;
5、分析会员购买行为动态,提高会员活跃度,提升用户消费体验,增加有效会员数量;
6、与部门协调,以公司目标协同,制作会员运营方案,提高会员满意度。
【任职资格】
1、二年以上CRM的相关工作经验,有B2C企业会员管理/数据营销经验者优先;
3、熟悉掌握网购人群消费心理,对消费行为及周期特点有深入的理解;
4、有一定数据分析能力,对会员关系有很好的运营经验与实践经历;
5、有很强的语言组织能力,敏锐洞悉消费者的爱好与习惯,熟练使用各种SNS工具群功能的营销和管理。
我们希望你:
永远保持好奇心和探索精神;
充满激情拒绝平庸;
以结果为导向的做事风格。
我们将提供:
和团队共同学习成长的机会,还有大牛们的亲手指导;
自由平等的互联网工作气氛和文化,无边界探索未知尝试创新。
交通便利的工作地点:上海市徐汇区漕河泾高科技园区内 (地铁9号线桂林路站);
极具竞争力的薪酬回报和完善的福利:四险一金;13薪+奖金;不定期的团建活动和集体旅游;高级人才干股奖励。
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CRM电商主管
【岗位职责】
1、根据公司业务流程及服务需求,建设管理CRM系统;建立客户信息数据库,进行信息处理和分析;
2、使用QQ、SNS(微信、微博、微淘等)软件等一些运营工具增强老客户的粘性;
3、协助策划、组织、运用各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度,针对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进;
4、分析会员相关数据,包括流量数据、销售数据及客户相关信息数据;根据属性归类,可对目标群体精准营销;
5、分析会员购买行为动态,提高会员活跃度,提升用户消费体验,增加有效会员数量;
6、与部门协调,以公司目标协同,制作会员运营方案,提高会员满意度。
【任职资格】
1、二年以上CRM的相关工作经验,有B2C企业会员管理/数据营销经验者优先;
3、熟悉掌握网购人群消费心理,对消费行为及周期特点有深入的理解;
4、有一定数据分析能力,对会员关系有很好的运营经验与实践经历;
5、有很强的语言组织能力,敏锐洞悉消费者的爱好与习惯,熟练使用各种SNS工具群功能的营销和管理。
我们希望你:
永远保持好奇心和探索精神;
充满激情拒绝平庸;
以结果为导向的做事风格。
我们将提供:
和团队共同学习成长的机会,还有大牛们的亲手指导;
自由平等的互联网工作气氛和文化,无边界探索未知尝试创新。
交通便利的工作地点:上海市徐汇区漕河泾高科技园区内 (地铁9号线桂林路站);
极具竞争力的薪酬回报和完善的福利:四险一金;13薪+奖金;不定期的团建活动和集体旅游;高级人才干股奖励。
职能类别: 大客户管理
关键字: 电商 CRM 老客户营销
公司介绍
妃鱼集团2016年成立于上海、北京和香港。
由国企与互联网知名VC投资,创始团队分别来自互联网电商、时尚经纪和媒体的15年以上经验资深专业人士。同时,海外合伙人有着30年积累的供应链和物流资源。
妃鱼着眼于国际零售市场的变革趋势,以互联网的思维,通过全球购的形式,将全世界的时尚品牌带给中国的消费者。
集团下属四大主力项目,分别是妃鱼全球买手团、经纪公司、媒体公司和跨境物流系统,提供一整套完整高效且不可复制的产业链,全面打通从全球的海外品牌店最终到中国消费者手中的无障碍通道。
由国企与互联网知名VC投资,创始团队分别来自互联网电商、时尚经纪和媒体的15年以上经验资深专业人士。同时,海外合伙人有着30年积累的供应链和物流资源。
妃鱼着眼于国际零售市场的变革趋势,以互联网的思维,通过全球购的形式,将全世界的时尚品牌带给中国的消费者。
集团下属四大主力项目,分别是妃鱼全球买手团、经纪公司、媒体公司和跨境物流系统,提供一整套完整高效且不可复制的产业链,全面打通从全球的海外品牌店最终到中国消费者手中的无障碍通道。
联系方式
- 公司地址:上班地址:钦江路102号现代物流大厦东15楼