上海招聘

职位描述：
1、负责维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务；
2、与车间主管、备件经理、技术经理以及市场部协调，推进用户接待工作实施和各部门间的合作；
3、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率；
4、统计并汇报服务接待工作相关的关键绩效指标，编制报表提供给服务总监 ；
5、协助售后总监对客户投诉的处理工作；
6、负责制定服务顾问培训计划并具体实施；
7、负责前台区域5S管理，确保环境干净整洁；
8、针对客户满意度整改项及公司实际弱项进行分析，制定整改计划措施，与客户部配合进行实施；
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，两年以上德系车辆4s店同岗位工作经验，奥迪品牌优先考虑；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；熟悉国家汽车相关法律法规，熟悉汽车维修知识和售后服务工作流程；
3、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
4、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。 举报 分享

永达奥迪世博店属一汽大众奥迪特许经销商，2013年开业以来拥有良好的口碑。
永达奥迪世博店位于浦东新区杨思路东明路，毗邻上海世博园，地理位置优越。展厅是严格按照奥迪（中国）的最新标准精心建造。采用了4层挑高设计，外观前卫大气。展厅2层置有吧台、客户休息区和影音视听区。公司集全系列奥迪车型销售、汽车维修、纯正零部件供应、奥迪品荐二手车及奥迪时尚精品等一体化的专业服务。
公司拥有丰富的员工福利、员工生日会、生日假、旅游、体检、员工爱心关怀等。