Customer service QC supervisor客服质量监控主管
上海优发商贸发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:生活服务 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语精通
普通话精通 - 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
入职要求:
英语口语流利,CET-6以上;
能熟练使用各种办公软件;
善于数据和图表处理;
有较强的逻辑思维能力,有良好的耐心和沟通能力;
*需要从客服部实习开始入手,熟练掌握客服部的所有流程,逐步开始自己的工作;
薪资待遇:
试用期2500,转正后初期在3000-4000之间;
朝10晚6,双休日-初期适应阶段需要适当调节工作时间;
五险一金
公司介绍
Sherpa's Delivery & Service Co., Ltd. is a multi-restaurant food delivery service, started by an American, Mark Secchia, in Shanghai in 1999. We work with over 400 restaurants in Shanghai, Beijing, Suzhou, and Hangzhou to deliver their food to our customers. Our Call Center is in Shanghai, and receives over 1,000 calls per day from our customers all over China. When they order, our customers choose a restaurant and then tell us the food they want. Then, Sherpa's sends a courier to the restaurant to deliver the food to the customer. We are busier on evenings and on weekends, so the work schedule reflects that. Our office and call center are in downtown Shanghai
- at the corner of Jian Guo Xi Lu and Xiang Yang Nan Lu.
Sherpa’s是一家给多家餐厅提供送餐服务的公司,美国人Mark Secchia在 1999年开创
于上海。我们与上海、北京、苏州、杭州的超过400家餐厅合作,把美味的食物送到客
人家中。我们的客服中心位于上海,每天接受1000多个来自全国四个城市的客人的订餐
电话。客人只要选择餐厅,并且选择自己喜欢的食物就可以轻松完成点餐。然后
Sherpa’s会派一名专业的外送员从餐厅取菜并将客人所需要的食物准时送达。我们在
晚上和周末会比较忙,在工作班表也反应出了这一点。我们的办公室和客服中心坐落在
上海建国西路和襄阳南路的路口,靠近肇家浜路,地铁9号线嘉善路站下车后5分钟步行
即可到达。
- at the corner of Jian Guo Xi Lu and Xiang Yang Nan Lu.
Sherpa’s是一家给多家餐厅提供送餐服务的公司,美国人Mark Secchia在 1999年开创
于上海。我们与上海、北京、苏州、杭州的超过400家餐厅合作,把美味的食物送到客
人家中。我们的客服中心位于上海,每天接受1000多个来自全国四个城市的客人的订餐
电话。客人只要选择餐厅,并且选择自己喜欢的食物就可以轻松完成点餐。然后
Sherpa’s会派一名专业的外送员从餐厅取菜并将客人所需要的食物准时送达。我们在
晚上和周末会比较忙,在工作班表也反应出了这一点。我们的办公室和客服中心坐落在
上海建国西路和襄阳南路的路口,靠近肇家浜路,地铁9号线嘉善路站下车后5分钟步行
即可到达。
联系方式
- 公司网站:http://www.sherpa.com.cn
- 公司地址:上海市襄阳南路489号金环大厦3D座
- 邮政编码:200031
- 联系人:徐先生Tom