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职位描述：

1、负责接听处理客户服务电话，处理96858平台相关信息

2、负责处理客户投诉、来电、饮水机修理、清洗等相关信息

3、负责汇总投诉信息、回执，提供相关报表

4、协助处理客户投诉等相关事宜

岗位职责：

1、中专以上学历，有一定客服服务相关工作经验

2、工作仔细认真，有强烈的工作责任性

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