电商会员管理(CRM/会员忠诚度)
东方收藏
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 生活服务
职位信息
- 发布日期:2016-10-26
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、建立完善的会员体系,制定会员管理系统;、
2、根据会员的消费行为与习惯,制订基于E-mail、SMSD的营销计划;
3、负责新会员购买转化、会员交叉购买、会员流失唤醒等会员体系的建设;
4、建立完整的营销效果跟踪评测体系,分析过程和结果数据,优化方案和计划;
5、以及上级可能交付的其他相关工作内容。
任职要求:
1、专科以上学历,具有市场营销、电子商务及相关专业背景;
2、一年以上CRM营销/数据库营销相关工作经验,有B2C企业会员管理/数据营销经验者优先;
3、熟悉CRM流程建立,有较强的CRM管理和数据库营销项目管理经验;
4、精通EDM、SMS等直复营销方式;
5、较强的文案能力,独立撰写EDM和短信营销方案;
数据敏感性强,具备良好的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具。
***!!
举报
分享
岗位职责:
1、建立完善的会员体系,制定会员管理系统;、
2、根据会员的消费行为与习惯,制订基于E-mail、SMSD的营销计划;
3、负责新会员购买转化、会员交叉购买、会员流失唤醒等会员体系的建设;
4、建立完整的营销效果跟踪评测体系,分析过程和结果数据,优化方案和计划;
5、以及上级可能交付的其他相关工作内容。
任职要求:
1、专科以上学历,具有市场营销、电子商务及相关专业背景;
2、一年以上CRM营销/数据库营销相关工作经验,有B2C企业会员管理/数据营销经验者优先;
3、熟悉CRM流程建立,有较强的CRM管理和数据库营销项目管理经验;
4、精通EDM、SMS等直复营销方式;
5、较强的文案能力,独立撰写EDM和短信营销方案;
数据敏感性强,具备良好的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具。
***!!
职能类别: 其他
公司介绍
东方收藏,成立于2004年,总部位于上海市徐家汇繁华商业区,交通便利,工作环境优越,是一家专业从事金银制品、邮票、钱币、玉石、书画、瓷器、名表等文化收藏品、礼品销售的综合性购物公司。通过电视媒体、报纸、专卖店销售、网络购物等形式为广大收藏爱好者提供最具收藏投资价值的精品。将收藏、投资与馈赠融为一体,以收藏者的虔诚、从业者的专注、发展者的胆略、成功者的前瞻积极向前。
自成立以来,东方收藏为380多万会员朋友提供了众多极具收藏价值和升值潜力的优秀收藏纪念品,并在中国国家博物馆、上海国际会议中心、北京政协礼堂、北京钓鱼台国宾馆举办了多次具有全国影响力的高端藏品新闻发布会。并通过多年的努力,取得了国内外许多知名品牌企业的信任、并与多个机构单位建立了长期的合作关系。如兴业银行、中国航天员中心、中国奥组委、伦敦奥运会、南京造币有限公司、上海世博会、亚太经济合作组织、湖南快乐购等都取得了长期的合作关系,公司成立以来,本着“诚信为本,服务至上”的原则,得到了广大投资收藏爱好者的一致肯定。
公司现以上海为中心,在北京、深圳、广州、南京、沈阳、武汉等20多个城市成立了运营中心,共开设了12家以上的直营店。现拥有一支2000多人的年轻奋发的团队,上海、安徽两大呼叫中心超过1500名员工!这支庞大的团队围绕同一个目标,以“用今天的勤奋,创造明天的辉煌”为口号,诚邀您的加盟,共创美好明天。
自成立以来,东方收藏为380多万会员朋友提供了众多极具收藏价值和升值潜力的优秀收藏纪念品,并在中国国家博物馆、上海国际会议中心、北京政协礼堂、北京钓鱼台国宾馆举办了多次具有全国影响力的高端藏品新闻发布会。并通过多年的努力,取得了国内外许多知名品牌企业的信任、并与多个机构单位建立了长期的合作关系。如兴业银行、中国航天员中心、中国奥组委、伦敦奥运会、南京造币有限公司、上海世博会、亚太经济合作组织、湖南快乐购等都取得了长期的合作关系,公司成立以来,本着“诚信为本,服务至上”的原则,得到了广大投资收藏爱好者的一致肯定。
公司现以上海为中心,在北京、深圳、广州、南京、沈阳、武汉等20多个城市成立了运营中心,共开设了12家以上的直营店。现拥有一支2000多人的年轻奋发的团队,上海、安徽两大呼叫中心超过1500名员工!这支庞大的团队围绕同一个目标,以“用今天的勤奋,创造明天的辉煌”为口号,诚邀您的加盟,共创美好明天。
联系方式
- 公司地址:上班地址:桂林路396号3号楼2楼