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高级/客户经理

上海慧弘国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2016-10-25
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:20-30万/年
  • 职位类别:宾客服务经理  

职位描述

职位描述:

工作内容:

1) 熟知会所全面情况、各类报价和服务特色,督促并协助咨询师提高咨询客人的签单率,完成签约指标;

2) 掌握各类客房预订,入住状况,确保咨询师能随时向客人提供准确可预订的客房信息;

3) 积极主动并经常与客户保持联系,满足客户的需求,定期探访入住客户并做好客户满意度调查;

4) 负责客户投诉处理、听取客户的意见和建议,与客户和相关部门建立良好的沟通机制;

5) 确定客人入住时间后,及时书面通知各部门主管,协调落实各部门做好迎接准备工作;

6) 督促前台做好日常事务性工作;

7) 与中医馆保持良好的沟通,促进中医增值项目的发生;

8) 完成上级交办的其他任务。


任职要求:

1)大专及以上学历,有母婴行业经验者优先考虑;

2)医护及市场营销专业背景;

3)5-7年以上相关管理工作经验;

4)具备较好的沟通及语言表达能力、有一定的谈判技巧,说服力、现场控制能力;

6)工作积极主动,有亲和力、态度端正、品行优良。



简历投递地址:15901900369@163.com

联系人:王小姐

联系电话:021-51981080

面试地址:上海市浦东新区花木路1703

职能类别: 宾客服务经理

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公司介绍

公司所属行业:贸易/进出口;精细化工产品/医药中间体/化学原料,食品/果蔬/水产,LED/太阳能,矿产等。
公司性质:民营/私营
公司规模:少于50人
上海慧弘实业集团有限公司
SHANGHAI WELL HOPE INDUSTRIAL GROUP CO.,LTD
我司成立于2005年,注册资本为一亿元人民币,主要从事精细化工产品,医药中间体,化学纤维,化工原料,危险化学品,食品,果蔬,水产,LED,太阳能及矿产的进出口经营活动,产品主要销往印巴、中东、欧美、韩国等市场。

现因公司业务发展需要,除上述专业人员外,我们还真诚期待木材进出口,食品进出口,机械进出口等领域有业务关系和业务量的人员的加入。

我们真诚期待您的加入。

有意者请将个人中英文简历email至邮箱。我们会尽快答复。

联系方式

  • Email:15901900369@163.com
  • 公司地址:上班地址:娄山关路