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客户关怀专员

车王(中国)二手车经营有限公司浦东分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-10-26
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、 中专及以上;
2、为已提车客户提供质保服务、延伸产品销售、车辆保养维修等客户关怀服务,以提高客户满意度,实现客户转介绍及延伸产品的多次销售,最终达到口碑推广、公司品牌和客户循环置换车辆等目标。
3、有2年4S店售后服务顾问工作经验。

职能类别: 售后服务/客户服务 客服专员/助理

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公司介绍

车王认证二手车超市(CAR KING)总投资规模超过人民币四亿元,是中国二手车零售行业的领跑者,是目前国内最大的二手车连锁经营企业,是中国汽车流通协会常务理事单位。
车王立足于创造诚信的二手车服务平台,开创了很多的行业第一,实施品牌化战略管理,以“更多放心 更多选择”为服务宗旨,以产品标准化、管理流程化、发展规模化为企业经营理念,真正实现了认证车辆全程质量控制体系,为全国的消费者提供性价比极高、品质有保障的专业二手车产品及相关服务,成为引领汽车生活新时尚的创新者和改革者。
车王股东包括君联资本(原联想投资),易车集团(纽交所上市公司NYSE:BITA),海纳亚洲基金(SIG),掌上灵通(纳斯达克上市公司NASDAQ:LTON)和51汽车网创始人李海超等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沪南路2418号靠近御桥路