上海招聘

职位描述：
工作内容：
1.通过论坛、微博、QQ等工具或渠道，服务用户解决游戏过程中遇到的问题；
2.与兄弟部门进行良好有效的沟通帮助用户解决问题；
3.能够完成上级领导安排的其他任务；
4.通过聊天工具以及论坛活跃用户气氛，与用户建立良好的沟通关系；
5.通过与用户沟通了解用户需求，并反馈给研发以及运营部门；
岗位要求：
1.热爱游戏，有游戏客服及论坛管理经验优先；
2.熟练使用OFFIC软件，具有良好的书面表达能力及书写能力,打字75/分以上；
3.积极乐观，具有良好的服务意识、沟通能力、应变能力、抗压能力；
4.有一定的数据分析能力，善于收集和整理文档；
5.具有一定的敏感度，能够判断事件的紧急程度是否进行上报；
6.能够适应长时间的工作时长（12小时）； 举报 分享

“亿马联盟”（官网：http://www.emagames.cn/ ）
 
专注移动游戏研发及发行的集团公司，致力于精品多人在线移动游戏的开发，以及移动游戏的海外发行。创始人是原暴雪中国的创始人，具备多年行业经验以及丰富海内外资源，曾成功将《魔兽世界》、《炉石传说》、《星际争霸》、《暗黑破坏神》等世界知名大作引进中国，并携手本地运营商成功推广至现象级。公司秉承精品理念，力争成为行业领先互联网娱乐集团。
公司成立于2013年末，在北京、深圳设有分部。公司拥有大量经验丰富、热爱游戏、团队精神至上的开发者和发行人才，来自于暴雪、微软、苹果、网易、腾讯、盛大、游族等知名游戏厂商，对成功游戏的开发、运营推广拥有深厚的积累优势。
公司自研精品横版手绘MMORPG产品《无尽远征》（wjyz.qq.com）被知名厂商腾讯独家代理，于2019年4月25号正式上线。

海外发行团队（https://www.neocraftstudio.com/），核心成员均来自于腾讯、游族、完美等一线大厂，有丰富的游戏行业经验和全球化大局观，曾发行过中国ARPG出海第一产品-狂暴之翼。目前公司已与腾讯/阿里/盛大等大厂进行深度合作，将发《风之大陆》《无尽远征》《暗黑血统》带到全球玩家身边。
公司氛围年轻、活跃、融洽，重视员工发展和团队协作，提供一流的职业化培训，搭建让有理想的开发者和运营者施展才能的平台。