上海招聘

职位描述：
负责处理客户的旺旺、电话等售前、售中及售后咨询服务
2、 为客户提供品牌文化、产品搭配选择等多层次的在线导购服务
3、 定期对客户进行回访，深入了解客户需求，建立及维护客户数据
4、 建立客服日志，仔细记录客户需求，参与并实施店铺客服准则和沟通技巧的优化，持续提升客户服务质量
任职资格：
1、 有天猫或淘宝店铺客服工作经验
2、 耐心、细致、诚实、有责任心，愿意为消费者提供最贴心的服务
3、 善于团队合作、沟通能力强
4、 普通话标准、声音甜美
5、 熟练操作电脑，熟练掌握电子邮件、微博、旺旺店铺等聊天工具 举报 分享

韩国interpark集团是1996年6月份成立的韩国第一家网上购物商城，寓意是“Interpark Theme Park”。interpark通过18年来丰富的经验，以最好的商品及技术为基础，现已成长为韩国最大的专业网络流通企业。Interpark集团经营多元化的互联网业务，涵盖B2B、B2C、C2C网上交易市场自成立以来始终本着‘以客户为中心’的理念，成长为韩国领先的综合网购商城。上海网园商贸有限公司为韩国interpark集团在中国设立之分公司，2014年5月在上海自贸区成立，其主要负责interpark集团公司面向中国的业务。现运营中的中文网站为express.interpark.com及interpark.tmall.hk。