客服专员
上海分赢信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-24
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:投资/理财顾问
职位描述
职位描述:
1、熟悉公司产品交易操作流程,每一个环节都了然于胸,负责为公司客户解答相关产品疑问,引导客户交易操作,帮助用户快速上手;
2、了解客户需求变化,将客户进行分类,收集并整理目标客户的需求,及时上报上级主管,当用户有情绪时,及时疏导开解;
3、对市场现有的产品进行分析,根据公司产品的特点制定相关的营销方案;
4、定期回访客户并提供优质的售后服务,与客户建立良好的合作关系。
职位要求:
1、大专及以上学历,金融相关经验或专业者优先,优秀应届毕业生亦可接受;2、有毅力、有追求,抗压力强,对工作有高度的热情;
3、具有专业人员基本素质,懂礼貌,沟通能力强;
4、本职位无需外出,优秀应届毕业生亦可接受。
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1、熟悉公司产品交易操作流程,每一个环节都了然于胸,负责为公司客户解答相关产品疑问,引导客户交易操作,帮助用户快速上手;
2、了解客户需求变化,将客户进行分类,收集并整理目标客户的需求,及时上报上级主管,当用户有情绪时,及时疏导开解;
3、对市场现有的产品进行分析,根据公司产品的特点制定相关的营销方案;
4、定期回访客户并提供优质的售后服务,与客户建立良好的合作关系。
职位要求:
1、大专及以上学历,金融相关经验或专业者优先,优秀应届毕业生亦可接受;2、有毅力、有追求,抗压力强,对工作有高度的热情;
3、具有专业人员基本素质,懂礼貌,沟通能力强;
4、本职位无需外出,优秀应届毕业生亦可接受。
职能类别: 投资/理财顾问
公司介绍
上海分赢信息技术有限公司,注册资金1000万元。公司立足“科技+电商”,有专业的IT团队和电商团队,不断挖掘和分析电商行业需求,开发出SUPVP分期购物APP。通过与平台的对接接,将资源整合到APP中,帮助用户实现线上分期购物。目前APP推出在线折扣轻奢,手机,数码,家电,服装,家居,鞋包,儿童玩具等百万精品;定位于品质生活爱好者,购物达人,数码达人,时尚达人,资深玩咖,运动达人,旅游爱好,都市白领,商务人士等。SUPVP致力于注册会员共享各大品牌权益,满足多样化需求。
作为分赢的员工您能感受到:我们崇尚快乐工作,团队荣誉感,个人成就感,以及身处分赢的自豪感!
我们诚邀您一起站上“分赢”的舞台,实现自我价值!
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联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区东方路2981号东方金融园5楼C座