客服专员/助理（非技术）
上海德艺网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2016-11-02
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3500-6000/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
【来了做些啥】
1、 负责公众号的售前引导以及售后、提高公众号客户的使用率和口碑；
2、 负责公众号日常的售前咨询、售后服务；
3、 负责公众号的日常维护，保证公众号的正常运作，优化用户转化率；
【你具备些啥】
1、 性别学历专业不限，有过行政，前台，文员，助理，秘书，客服，资料管理经验的优先；
2、 一年以上的网站或者公众号客服经验优先，有淘宝等购物网站的开点经验者更佳；
3、 良好的语言社交能力和项目执行能力。
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【来了做些啥】
1、 负责公众号的售前引导以及售后、提高公众号客户的使用率和口碑；
2、 负责公众号日常的售前咨询、售后服务；
3、 负责公众号的日常维护，保证公众号的正常运作，优化用户转化率；
【你具备些啥】
1、 性别学历专业不限，有过行政，前台，文员，助理，秘书，客服，资料管理经验的优先；
2、 一年以上的网站或者公众号客服经验优先，有淘宝等购物网站的开点经验者更佳；
3、 良好的语言社交能力和项目执行能力。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字： 客服 淘宝 行政 文员 助理 秘书 资料管理 微信
公司介绍
公司获得种子轮和天使轮投资，欢迎有志之士的加入！
联系方式
- 公司地址：上班地址：宁波鄞州区春园路38号