上海招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、对学员的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈；
2、负责报名咨询，点名，签到，监督，管理好学生上课；
3、与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
4、收发学员资料、通知、信函，组织教学跟踪调查；
5、管理老师调课时间表，调度教室，处理学生请假、调课申请等；
6、完成领导交待的各项工作任务。
【职位要求】
1、本科及以上学历，有教育机构教务或客户服务相关工作经验2年以上；
2、年龄不限，性格开朗、有亲和力，条理清晰、有良好的人际沟通能力；
3、头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；
4、做事积极，工作耐心、细致严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强；
5、热爱教育行业，对初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听；
6、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间；
7、熟练使用OFFICE办公软件。 举报 分享

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