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职位描述：
1．负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2．负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3．对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4．负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5．接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。 举报 分享

   上海胜凯建筑工程有限公司成立于2005年，是一家在室内装饰领域发展多年的知名企业，经营项目包括：公寓、别墅、会所、商铺、写字楼，厂房及私家园林，屋顶花园等设计，施工，软装，智能电子，电器，家具，办公用品等定制或配置。
           胜凯建筑装饰拥有多元化的设计核心团队，既有本土化精英设计师，其中包括美院派和技术派，还融入了美国俄勒冈州波特兰MOSAIC HOMES公司设计团队的支持。
           胜凯建筑装饰具有强大的资本与技术整合资源，祝桥新镇投资发展公司和华太集团上海分公司等，已成为胜凯建筑装饰最强有力的合作伙伴
             胜凯装饰目前引领家装的三大特色为：简约欧式装饰，现代中式装饰，新古典主义装饰