上海招聘

职位描述：
1.接听电话，了解客户诉求，处理投诉；
2.登记客户报修或投诉的问题，操作线上平台并分派给相应的维修工程师；
3.操作线上平台，接收安装信息并做好登记，将安装业务单分派给安装工程师；
4.协调处理安装、维修派单中产生的各种问题；
5.完成部门领导交办的其它事宜。

任职资格：
1.普通话好，能听懂上海话（会说则更佳）；
2.做事认真仔细，有较强的团队精神；
3.沟通交流能力较强，亲和力佳，工作积极主动，责任心强；
4.熟悉报修的问题，掌握公司处理流程，流畅回答顾客反应的问题；
5.认真学习公司产品知识，温故而知新。

工作时间：做五休二

晋升方向： 客服主管/经理（非技术）

工作地点：徐汇区田州路159号莲花大厦2单元1楼
联系电话：021-53961108-868

本公司所发布的所有岗位均为公司直招，非中介/劳务公司，绝不以任何名义收取任何费用。如对招聘岗位有任何疑问，欢迎应聘者来电咨询。 举报 分享

  上海加冬贸易有限公司成立于2004年,注册资本500万元人民币，年营业额上亿元。
  公司主要经营建筑系统配套产品及售后维保服务，专为高档别墅、公寓、宾馆、办公楼、工厂、大型公共场所等提供成套供热、空调、通风、除尘、水处理等舒适家居系统的设计、施工以及专业解决方案内容。服务内容涵盖咨询、设计、销售、施工以及售后服务等各项内容，为用户提供最完整的一站式系统服务。
  公司成立的十余年间，承接了诸如汤臣、中骏、陆家嘴等大型置业公司的项目，并获得甲方的认可，在行业内也获得较高的口碑。
  随着人们对室内环境的关注度以及要求的提升，公司业务量也随之增加，目前正处于稳定上升发展阶段，现在需要更多的精英加入团队，我们将为您提供具有竞争力的薪酬体系以及温馨整洁的办公环境，期待有梦想的您一起携手加入。

资格认证及获奖情况：
1.上海家用电器行业协会会员；
2.上海市家用空调器安装维修企业认证资质；
3.Panasonic广州松下空调器有限公司一级工程商；
4.Panasonic广东松下环境系统有限公司特约维修服务商；
5.上海大金空调（DAIKIN）上海地区授权经销商；
6.东芝（TOSHIBA）空调上海地区授权经销商；
7.爱迪士新风系统上海地区优秀代理店；
……
公司网址：http://www.jiadongmy.com/
公司地址：上海市徐汇区田州路159号莲花大厦2单元