客户接待
上海冠捷二手车经营有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-10-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、事故车客户的维修接待、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
2、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;
3、完成公司下达的事故车服务质量和业绩目标。
任职要求:
1.大专以上汽车方面相关专业毕业,热爱汽车行业
2.具有2年以上相关品牌汽车服务顾问工作经验
3.服务意识强,有良好的抗压性与纪律性
4.表达能力强,善于沟通,亲和力佳
5.对自身的职业发展有明确规划
6.能完成维修客户的日常接待工作,并能对客户的一般性咨询或问题进行解决等
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岗位职责:
1、事故车客户的维修接待、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
2、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;
3、完成公司下达的事故车服务质量和业绩目标。
任职要求:
1.大专以上汽车方面相关专业毕业,热爱汽车行业
2.具有2年以上相关品牌汽车服务顾问工作经验
3.服务意识强,有良好的抗压性与纪律性
4.表达能力强,善于沟通,亲和力佳
5.对自身的职业发展有明确规划
6.能完成维修客户的日常接待工作,并能对客户的一般性咨询或问题进行解决等
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
冠捷二手车由上海冠捷二手车经营有限公司、上海冠捷旧机动车经纪有限公司、上海铭车网络科技有限公司和上海冠铭汽车维修服务有限公司组成,位于上海市浦东新区康桥路658号,目前有冠捷二手车中心、御桥路店、南汇店、江桥店、铭车俱乐部等分支机构。公司成立于2008年,主要从事二手车评估、收购、销售和置换等业务。我们凭借多年的二手车经营经验和良好的信誉,与多家品牌4S店、全国各地的车商和全国知名电商都建立了战略合作关系,并且抱着让客户“买得放心、用得安心!”的经营宗旨,通过自身团队的建设让公司的品牌形象得以建立。我们有经验丰富的国家注册评估师团队、检测维修团队、网络后台运营团队、销售团队和后勤团队,保证车源品质,通过O2O的营销模式让客户轻松购得放心二手车。目前冠捷二手车全年销量5000余台二手车,并且销量在逐年飞速增长。冠捷二手车愿开创全国二手车行业的全新模式,让消费者能够轻轻松松购得放心满意的二手车。
联系方式
- 公司地址:上班地址:康桥路658号