上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听社区居家老人用户来电咨询的问题；
2、对用户提出的问题进行及时有效的处理；
备注：不带营销模式，只接听电话及做好回访电话
岗位要求：
1、需熟练的沪语，上海户籍优先考虑；
2、18-50周岁以下；退休、协保、实习生人员择优录取；
3、语音清晰，会电脑操作，打字速度30字/分钟以上；
4、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
薪酬福利：
1、薪酬：底薪+绩效+全勤奖+每月评选奖项
2、（端午节、中秋节、春节等）节假日福利
3、根据国家规定享受年假（5-15天年休假）
4、五险一金
办公地点：
普陀区丹巴路28弄10号楼3楼（地铁2号线威宁路站4号口步行15分钟，上下班有短驳接送到地铁口） 举报 分享

三胞集团整合国际医疗和养老服务资源，集团旗下拥有19年养老服务经验的安康通，及拥有26年健康医疗经验的Natali，与政府、社会一起直面中国养老痛点，提倡智慧养老，实现老有所养、老有所医、老有所安、老有所学、老有所为、老有所乐，这是整个社会的养老目标，更是三胞集团的前进方向。三胞集团助力养老服务业发展，共创养老事业的辉煌。

安康通成立于1998年，以自主运营的居家呼叫中心、自主研发的信息管理系统、专业化的家庭服务团队为基础，整合优质社会资源，为广大老年人提供全方位的居家生活安心护航服务。目前，安康通已在北京、上海、江苏、山东、广西、海南、江西、天津、内蒙古、陕西、四川、重庆、云南、黑龙江等城市开展业务，拥有几百万的国内老年用户。2013年，安康通加入三胞集团，成为三胞集团健康医疗产业链上的重要一环，在资金、技术、人员等各个方面都完成了质的飞跃，为安康通后续的智慧居家养老服务产业化发展战略铺平了道路。


网址：www.ankangtong.com

服务内容

1、紧急救助及专业咨询服务

2、家政上门服务

3、健康照料服务

4、主动关爱服务

5、文化娱乐服务

6、精神慰藉服务

服务方式：

1、呼叫中心

2、助老团队

3、医护团队

4、客服团队