场馆经理
上海东徽体育发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
职位:场馆经理 (女性优先)
岗位目的:
本岗位人员为场馆的核心人员。确保场馆的正常运营,监督日常作业流程。现场解决客户的问题,提升并保证全场馆员工的服务品质。负责场馆所有人员的绩效考核及人事管理,提供人性化关心。参与制定并监督执行场馆项目计划。
工作职责:
(以下为主要职责,但不仅限于以下内容)
1. 运营管理
1.1 本馆所有员工班表的安排;
1.2 熟悉场馆内所有岗位的岗位职责及工作内容,并对员工工作进行监督;
1.3 现场工作督导,保证各流程的顺畅,符合标准;
1.4 检查场馆内所有设施及设备,保障客户及员工的安全;
1.5 保障所有货品的库存充足,保证商品陈列的新鲜感;
1.6 分析场馆运营情况,贯彻执行公司的经营方针,执行公司的品牌策略;
1.7 根据本馆的经营状况、市场潜力、竞争状态等,配合并安排公司的推广、促销等活动;
1.8 遵守公司各项规定,执行上级指示,做好场馆员工和总公司的纽带关系;
1.9 保证提供给财务及总公司需要的报表及数据的准确性;
1.10 确保所有表格单据等文件备档或提交至总公司;
2. 服务品质
2.1 确保本馆员工达到公司规定的服务标准,保证服务品质;
2.2 监督员工按照要求着装,佩戴工作牌;
2.3 唤醒员工的服务意识,指导、激励其热情为客户服务;
3. 人员管理
3.1 有权参与本馆人员的招聘、录用;
3.2 有权根据本馆员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;
3.3 有权对员工的日常表现进行检查和评定;
3.4 对本馆员工进行试用期考核,以及月度、季度、年度绩效考核;
3.5 协助完成公司的培训计划;
3.6 对本馆员工进行人性关怀,建立亲密的同事关系;
3.7 为公司举荐人才,满足公司日益壮大后的人才储备需求;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,服务意识及管理能力;
2、品德良好,勤劳朴实,认真负责,工作勤奋;
3、能适应周末排班;
4、熟练操作计算机;
5、具备服务行业经验者优先;
工作地点:
浦东金桥、闸北
公司介绍
运动 时尚 健康 我创
东徽体育是中国首家融合了时尚运动、娱乐休闲以及欧美街头文化的公司。在进入体育产业飞速发展的时期,云端体育把握时机,以无限的创造力,将多元化的运动形式结合丰富的时尚元素,打造出个性运动,健康自我的理念。
从最初定位于美式街头风格的iC Station,经历过7年的风风雨雨,已经成功转型为休闲、时尚、健康的运动会馆。馆内拥有丰富的运动项目,力求为大众提供一站式的运动体验。塑造城市休闲运动文化的时尚标杆,让所有人享受健康运动的快乐,开创中国休闲体育产业新篇章。
2010年,随着体育产业的蓬勃发展,全民健身意识日益增强,体育文化在中国的影响力不断扩大,东徽体育将在原有的二十一家场馆基础上,在全国各大城市扩张到50个场馆项目。
东徽体育欢迎您加入我们的团队!
联系方式
- 公司地址:虹口区四川北路1318号盛邦国际2901
- 邮政编码:200080
- 联系人:HR
- 电话:(021)55127167