网店/天猫客服
上海臻郑网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-03-02
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
职位描述:
1、回复店铺旺旺咨询,解答顾客疑问,修改订单价格,推荐店铺产品
2、负责售前、售中、售后服务工作
3、库存修改,订单处理,商品编辑上架和网站后台各类工作,发货状态查询,售后投诉处理等
4、店铺销售备注、运营工作及系统数据维护等工作
5、该岗位为母婴童装产品客服,需尽快熟悉店铺已上架产品属性及特点
任职资格:
1、打字50字/分钟以上,能够同时回复至少5人以上咨询。
2、对待工作有热情,有责任心,善于沟通,要具备解答问题百问不烦,在尽量维护公司利益的前提下让客户感到满意。
3、素质人品佳,脾气好,有耐心,抗击打能力强。勤奋善于学习,工作态度积极。
4、有相关电商平台行业客服经验者优先录用
为方便我们尽早联系到您,烦请将简历发送至以下邮箱:1783930395@qq.com
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1、回复店铺旺旺咨询,解答顾客疑问,修改订单价格,推荐店铺产品
2、负责售前、售中、售后服务工作
3、库存修改,订单处理,商品编辑上架和网站后台各类工作,发货状态查询,售后投诉处理等
4、店铺销售备注、运营工作及系统数据维护等工作
5、该岗位为母婴童装产品客服,需尽快熟悉店铺已上架产品属性及特点
任职资格:
1、打字50字/分钟以上,能够同时回复至少5人以上咨询。
2、对待工作有热情,有责任心,善于沟通,要具备解答问题百问不烦,在尽量维护公司利益的前提下让客户感到满意。
3、素质人品佳,脾气好,有耐心,抗击打能力强。勤奋善于学习,工作态度积极。
4、有相关电商平台行业客服经验者优先录用
为方便我们尽早联系到您,烦请将简历发送至以下邮箱:1783930395@qq.com
职能类别: 客服专员/助理 客服主管
关键字: 热情 耐心 积极 善于沟通
公司介绍
上海臻郑网络科技有限公司是一家专业从事母婴销售行业的公司,团队由一帮有梦想有热情的年轻人组成。我们的运营理念
有别于电子商务行业中只求量不求质的形态,我们更专注产品的质量把控,坚持只做优质的产品,同时提供完善用心的客户购物体验。这是我们的经营策略,也是我们公司运行的初衷。
公司的销售业绩持续快速攀升,我们坚信用心做好产品,一定会有最好的回报。
我们的团队小伙伴是一群有着丰富经验的年轻人,我们有梦想有热情,也期待新鲜力量的加入。 相信,只要用心投入,与公司一起成长,必将成就非凡。
有别于电子商务行业中只求量不求质的形态,我们更专注产品的质量把控,坚持只做优质的产品,同时提供完善用心的客户购物体验。这是我们的经营策略,也是我们公司运行的初衷。
公司的销售业绩持续快速攀升,我们坚信用心做好产品,一定会有最好的回报。
我们的团队小伙伴是一群有着丰富经验的年轻人,我们有梦想有热情,也期待新鲜力量的加入。 相信,只要用心投入,与公司一起成长,必将成就非凡。
联系方式
- Email:1783930395@qq.com
- 公司地址:上班地址:徐汇区零陵路599号