上海招聘

职位描述：
岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

   上海集美堂化妆品有限公司成立于2014年，目前公司着落与上海市青浦区诸光路1588弄虹界世界中心L2A幢407室。
   公司下设2大品牌事业部，【集媄堂】品牌定位为专业美甲市场整体解决方案服务商；【自主艺术】品牌定位为DIY美甲品牌领导者，公司发展至今，已经成为中国专业美甲和DIY美甲领域的领导品牌，先后荣获中国好品牌，推动美甲美睫行业贡献大奖以及美博会品牌联盟副主席。
   为配合市场规模的不断扩大，以及公司其他品牌的上市，现热烈欢迎有美甲、化妆品、美容及服务行业经验的人才成为我们团队的一员。共创更高的辉煌。