上海招聘

工作职责：
1、与客户专职对接；
2、制作月度客户分析报告；
3、投诉处理及统计分析；
4、客户满意度调查；
5、特殊件查询，异常处理；
6、了解客户需求，及时向上级反馈；
7、完成上级交办的其他事项。


岗位要求：
1、沟通能力、抗压能力强；
2、熟练office软件；
3、周末能够接受部分加班；
4、有行业客服管理经验。


工作地点：上海市闵行区向阳路751号

上海也买速递有限公司应B2C宅配服务需求而生，通过精准的市场定位，高效的IT信息系统及科学、人性化的管理方式，立志打造高品质B2C宅配平台。也买送自成立之日，视客户体验为第一要务的理念便根植每个也买人心中，通过也买送的高品质宅配服务，得到了各类B2C商家的青睐。
公司下设运营部、市场部、车管部、人事部、财务部、行政部，现有员工200余人。
分别在北京、广州、深圳、成都设立分公司。
公司的经营理念是：快捷、安全、微笑、专业。

也买速递有限公司的诞生源自于Yesmywine电子商务的需求，Yesmywine也买酒成立于2008年6月，总部位于上海，是一家会员制的网络直购葡萄酒平台。
2010年3月 也买酒获得DCM公司的第一笔风险投资。
2010年6月 也买酒获得Mandra Capital主导的投资团的第二轮融资。
2011年5月 也买酒获得了成为基金、DCM、曼图宏业(Mandra Capital)等的第三轮融资。

也买速递、也买酒提供人性化的工作环境，多渠道的成长机会。高速发展阶段，公司诚邀优秀人才加入。


上海总公司地址:
上海市闸北区广中西路777弄多媒体科技园55号启迪大厦701室/88号华清大厦2楼

上海闵行物流中心地址：
上海市闵行区向阳路751号1、2楼

北京分公司地址：
北京市丰台区五里店259号外运陆运公司1号库乙

成都分公司地址：
成都市高新西区新文路33号紫荣科技工业园C栋C2C3

广州分公司地址：
广州市永和开发区永盛路10号永兴轻工园2号楼5楼

公司网址：http://www.yesmyexpress.com
也买酒网址：http://www.yesmywine.com
也买酒淘宝商城：http://msjl.mall.taobao.com