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售后技术支持

上海宏驰国际贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1.负责公司行车记录仪的售后维护检修等一系列的工作,提供相应的技术支持,电话解答顾客的问题。
2.做好售后客户咨询或投诉等相关的记录工作,积极与客户协调沟通并跟踪处理。
3.收集产品的相关故障信息,及时汇总向公司汇报。
4.负责产品退换货,基础检测等工作。与工厂及时沟通并协调产品售后事宜。
5.及时完成所需要的工作报告及文件存档。
6.领导交办的其它事宜。

任职要求
1.中专学历以上,电子通讯计算机等理工相关专业毕业为佳
2.一年以上相关经验为佳
3.良好的沟通能力,耐心对待客户,工作积极热情,

职能类别: 售前/售后技术支持主管 客服专员/助理

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公司介绍

宏驰国际总部设在上海,公司秉承立之以诚,取之以信,创新进取的经营理念不断发展,分别在北京、上海、广州设有办事处。目前我们专注于汽车电子产品领域的研发与销售,合作的汽车品牌有法拉利、宾利、保时捷、劳斯莱斯、宝马、奥迪、捷豹、路虎、英菲尼迪、沃尔沃等一线高端品牌,服务于保时捷(中国)、捷成洋行保时捷、上海永达集团、杭州骏宝行、北京燕宝集团、深圳宝怡集团等旗下的70余家高端品牌4S店。

2013年我们与德赛西威合作研发出SV保时捷专用行车记录仪,2014年起SV保时捷专用行车记录仪上市,目前该产品已经覆盖全国90%的保时捷4S店,并且产品已经销往海外市场。

未来,公司的发展将更加多元化,业务涉及更多行业领域,比如教育、餐饮、互联网等,值此开拓之际,诚挚的邀请各路有志青年加入我们,愿我们能与您携手共创更广阔的未来!

联系方式

  • 公司地址:建国路27号紫檀大厦
  • 电话:13061766026