上海招聘

职位描述：
岗位职责:
1.贯彻执行营销部下达的任务及公司的各项制度和业绩指标；
2.制定会籍部各岗位工作职责及流程，并安排会籍的日常工作，每天早晚召开会籍部会议；
3.定期集合所有会籍进行工作总结，信息汇总，布置任务，专业培训等；
4.规范使用ERP系统；
5.规范会籍部访客流程，确保所有会籍带访客的路线和场馆设备的介绍符合公司标准，确保所有会籍对会员的提问有能力给予正确解答；
6.每天整理会员资料，确保每天会员访客数量达到工作需求，及时对当天的访客情况进行跟踪，并对没来访客做出客观的评判；
7.定期收集会员的反馈信息，及时调节、处理会员的各种情绪，及时了解会员的锻炼情况和身体状况；
8.每日查看经营报表，掌握经营状况；
9.制定策划会籍部经营方针及日常管理；
10.负责会籍的业务培训及工作指导与考核；
11.对员工反馈的意见给予合理解决；
12.了解市场信息，开拓市场，积极发展会员；
13.提升会员满意度、认知度；
14.关于员工动态，主动与员工沟通，简历平等、有爱、团结、奋进的部门精神；
15.支持并完成总公司的系列活动，努力提升会籍部甚至会所在消费者心中的形象；
16.保障会所会籍部运营层面的规范性符合内部审计要求；
17.上级领导交代的其他任务。
任职资格：
1、大专或以上学历，普通话标准，熟练运用OFFICE软件 及ERP
2、3年以上相关工作经验，具有公司认可的相关资质；
3、良好的培训与学习能力，组织能力和人员管理能力；
4、有市场意识，强烈的服务意识和良好沟通协调能力；
5、乐观，开朗，有亲和力，具备良好的职业道德；
6. 良好的英语能力，CET-4级以上。

薪资：试用期：4000元
转正 ：6000元~10000元（含2000元KPI/月）+提供住宿

工作时间：做六休一（每日不低7.5小时）

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1、社会保险和公积金（农业户口也享公积金）；
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    上海星瀚健身有限公司成立于2014年，星瀚云动（RENEWAL WELLNESS）是由上海星瀚健身有限公司倾力打造的拥有自研智能运动管理系统的专业运动管理品牌。品牌旗下高端精品会所汇聚行业资深人才，拥有强大业务核心团队，更配备国际专业健身器材，秉持高品质服务理念为会员提供贴心服务。星瀚云动线下旗舰门店坐落于上海市静安区，占地近3000平方，搭载自主研发智能运动管理系统，通过对人体进行全面科学运动测评，为会员生成专属健康档案。系统根据健康档案详情智能生成精准训练方案，自动匹配***教练和课程，打造互联网+时代全方位一站式健康服务体验，从而帮助会员有效规避运动损伤，更加安全高效的实现训练目标，帮助更多的人建立科学的健身运动认知和习惯。
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