上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责店铺客户维护，会员管理计划制定、实施、评估；
2、负责客户需求细分客户类型，进行分级式管理，分析并挖掘潜在客户及重点客户；
3、通过电话调研分析客户的购买行为，优化购物路径，提高客户的购物体验和满意度；
4、为相关部门提供客户针对性业务需求的相关数据并提供有效分析报告；
5、具有数据挖掘、整理和分析能力，有良好的解决方案意识和能力；
6、能够与公司各部门进行良好的沟通。

任职资格：
1、大专以上学历，有一年以上会员管理或CRM相关工作经验优先；
2、普通话标准，有呼叫中心相关工作经验优先；
3、声音甜美，思维敏捷活跃，口齿伶俐，沟通能力强，有良好的服务意识；
4、工作细心负责，有责任心及文档撰写能力。

工作时间：
  9:00——18:00 双休

工作地址：
上海市老沪闵路2828弄（都市路与贵都路路口） 举报 分享

    上海盛普商贸有限公司集研发、销售为一体的现代健康养生电子商务企业，拥有3000平方米的十万级GMP无菌车间、万吨恒温冷库一座、标准化全自动生产设备两百余台与大型工业微波灭菌设备。全国配套的优秀合作工厂有数十家。
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