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客服专员

上海呼巴信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
、 对平台客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率。
2、 对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务,每逢节气以电话或短信群发的方式代表公司祝贺节日快乐。
3、 建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议。
4、 协调客户,处理客户电话投诉。
5、 积极配合公司对外的各项宣传活动。
6、 完成上级安排的其它工作任务

岗位要求:
1、 大专以上学历,销售优先考虑。
2、 普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强。
3、 学习能力强,能够快速学习新知识。
4、 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海呼巴信息科技有限公司是一家专业从事互联网+应用创新的高新技术企业,拥有多年互联网产品开发经验和强大的技术团队,聚焦于生活服务领域O2O产品的研发与应用推广,主要产品包括:“呼有”数字平台和“呼巴”智慧餐饮。

联系方式

  • Email:billyew@126.com
  • 公司地址:上班地址:上海市浦东新区浦三路3058号315室