上海招聘

职位描述：
岗位职能：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和理财服务。
岗位要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的做好工作；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。 举报 分享

  上海融腾资产管理集团有限公司（简称融腾集团）成立于2014年11月，集团注册资本3.45亿元，总部位于上海静安区，是一家集大数据，大投行于一体的综合金融服务机构。
  融腾集团投资管理核心业务包括参股投资、控股投资、固定收益，投资方向主要包括未上市企业创业投资、并购重组，国企混改，金融机构参控，不良资产处置等。
  凭借互联网平台的领先优势，融腾集团金融科技版块积极推进金融信息系统建设，建立以大数据及人工智能为核心竞争力的独立信息科技平台，致力于成为金融科技领域的数据化解决方案专家。
  集团下属6家全资子公司，在全国12个省份共设立了40余家分支机构，大数据信息网络服务覆盖全国各地。
  秉承“智慧创造财富，诚信铸就企业”的核心价值观，我们坚持”持有人利益优先“和”风控第一“原则，以”大资管“时代金融资本市场改革发展为契机，积极推动业务和产品创新，不断探索集团业务版块互为支撑的闭环联动商业模式，打造差异化的竞争优势，旨在发展成为一家专业领先的“服务于实体经济发展的金控集团”。