客服储备
上海丰甫实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-10-13
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2800-3500/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责:
1. 处理淘宝店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交
2. 熟悉淘宝后台及购物流程
3. 通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;
4. 能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
5. 必须有责任感,服务意识强。
6. 有无经验均可,有经验者优先录取,上岗前会有相关培训。
任职资格:
1. 咖啡爱好者优先
2. 高中/中专及以上学历,专业不限;
3. 中文输入40字/分钟以上;
4. 工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识;
5. 能吃苦耐劳,善于沟通。善于人际沟通交流、有良好的团队协作能力、工作稳定
6. 能适应晚班,能接受上班时间调剂
薪资待遇:底薪+提成,试用期三个月,底薪2500元+提成,转正后底薪3000+提成
工作时间:早班9:00-18:00 ,晚班 16:00-24:00 。做六休一
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海丰甫实业有限公司创建以来,坚持“诚信为本,客户至上”的宗旨,本着“品质为本,精益求精”的经营销售理念,力求给客户提供全方位优质服务的同时,也使企业得到长足的发展。期待与各位业界新老客户携手共进,共创辉煌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新桥镇新格路868号8号楼2楼