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客服

上海臻企国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-10-12
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位描述
岗位职责:
1、 负责后台订单录入及审批,客户的售后维护;
2、数据整理以及制作表格;
3、对客户投诉或咨询信息进行判断,在处理范围内进行处理。(产品类、服务类);
4、 对投诉解决过程进行跟踪,接到投诉后每24小时向相关部门确认一次投诉问题解决方案结果,并对解决方案进行记录;
5、 负责官网后台的维护
任职要求:
1、在校大四学生,2016年应届毕业生均可;
2、踏实肯干,能够较为灵活的应对各种情况;
3、 具备良好的沟通能力,热情主动;
4、 对电商感兴趣。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 助理

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公司介绍

上海臻企国际贸易有限公司二零一三年成立,坐落于宝山区长江西路778号3028室,主要从事于钢材进出口贸易,经营品种:(日标,欧标,美标,中标)角钢,工字钢,槽钢,H型钢,镀锌钢管等。与鞍钢,武钢有合作关系,是唐山正丰,国鑫的一级代理商。同时,公司拥有大型吊车、汽割,钢板剪切加工等设备,可以为您提供“一条龙”优质服务。在云峰库,久东库,邦杰库,速全库常年备有大量存货

本公司自成立之后向员工们贯彻“诚信是做人之根本,立业之基”这一基本原则,并制定完善的管理制度,完整的经营体系。公司的目标是把中国的产品品牌打向国际市场。

联系方式

  • Email:956638628@qq.com
  • 公司地址:上班地址:上海市宝山区江杨南路2500弄30号智慧大厦16楼