上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、执行总部下达的各项任务；
3、做好门店的分工管理工作；
4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
6、掌握门店各种设备的维护保养知识；
7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
9、负责对员工的培训教育。

任职资格
1、大专及以上学历,专业不限；
2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
5、年龄35岁以下，有日语N2以上证书。

工资标准= 基本薪资+提成+绩效奖金+年终奖金 举报 分享

森睿的背景
森睿管理顾问，源自北美，1999年进入中国，长期专注于中国零售百货行业、国际品牌、商业地产的咨询及培训服务的专业顾问公司。
森睿管理顾问，逾十年间，已为国内众多零售百货企业、高端品牌、商业地产提供了“营运服务品质监察、系统建设、商业咨询及人力培训”等诸多合作与顾问服务！
 
森睿的资源
作为专注于零售商业行业的管理顾问公司，森睿致力于为百货公司及零售企业客户提升服务品质及营运质量提供北京、天津、哈尔滨、沈阳、大连、上海、广州、深圳、昆明、武汉等全国三十七处分支机构及合作伙伴
我们的专职讲师团队成员均来自世界500强的跨国公司及知名之连锁百货集团
超过200名专业人员
积累了大量的国内外百货零售企业（尤其是具备东方客群特色的亚洲零售企业）的经营案例，拥有大量服务品质监察及百货营运管理数据。
 
合作的客户项目
百货零售项目资深顾问均服务过国内外著名的连锁零售机构，诸如：上海东方商厦、上海***八佰伴、太平洋百货、香港新世界百货、百盛、群光百货、永安百货、新华联商厦、沃尔玛、家乐福等等。
国际知名品牌，诸如：OMEGA、施华洛世奇水晶、HUGO BOSS、ESPRIT、CANALI、ECCO、ANEBO、BOSSINI、BONI、AUTASON等。
森睿资深顾问长期与亚太地区高级百货公司及零售企业进行学术交流与经验分享，如：台湾太平洋SOGO、台湾新光三越、韩国LOTTE百货、韩国新世界、日本高岛屋百货、日本伊势丹百货、日本西武百货……对服务业的研究及实践均在十年以上。

森睿大事记
创立
1999年，源自北美，由一批来自英国人事学会和香港零售协会的在北美的华人创建，旨在提升零售及服务行业的服务品质。
进入
2001年开始，活跃在华南及香港地区，开设大量论坛和开始提供内训服务。
首创
2004年正式在上海开始代表处，着手引入海外版权并本土改造的服务三步曲：《待客有礼》、《待客有术》、《待客有道》。在中国各类零售企业和百货公司广为使用，也令各类培训机构和培训师跟风传播。
服务监察
2005年联合盖洛普顾问打造 《零售服务企业营运及服务品质监察系统---神秘顾客服务》，为国内首家专注于零售百货服务业的神秘顾客（RCMS？）调查公司，从而拉开了类似施华洛世奇、欧米伽、通灵珠宝、CANALI、奥德臣、新世界百货、东方商厦，群光百货、城市超市等常年服务。
融合
2006年，再次提升引入版权并本土改造的百货行业营运三部曲：《经营有道》、《营运有道》、《管理有道》，再次被行内人士热捧和追风。并开始着手将培训与品质监察相结合，独创监察式培训，将培训真正落地，以实际效果来追踪和评估培训收益。
教育研究
2007年，推动中国大学零售专业教育，从2007年起，承办了上海交大首三期的《零售总裁EMBA班》，系统设计课程，专业选配导师。从而开创了大学零售及商业地产的研究和教育工作。
整体服务
2008年，开始着手将培训顾问等智慧输出与驻场实际辅导教练及操盘相结合，开始为新华集团旗下新华广场，海航旗下民生百货，华联集团旗下华联商厦，优品道广场等提供整体系统建设和驻场操盘辅导。
出版发行
2009年，开始沉淀和管理知识系统及智慧系统，陆续发行《百货营运手册》、《新店筹备手册》、《百货培训及课程系统》，并联合GEC开始打造E—LEARNING系统。
商业规划
2010年，中国商业地产蓬勃发展，外贸企业出口不畅，开始提供品牌建设、品牌托管和商业地产招商服务。
商业研究
2011年，协助推动成立中国商业发展研究所，为政府、城市及行业提供智慧输出及平台沙龙。
再创辉煌
2012年，重新提升品质，扩大服务范围，分六大事业板块服务：商业发展及操盘、招商代理、培训及教育、咨询顾问、神秘顾客（RCMS？）、品牌形象和设计。依托基金、海内外行业学会、重点大学、实战专家，专注于中国高速成长的商业企业提供一站式高品质的服务。