上海招聘

职位描述：
1. 通过在线聊天工具和热线电话接待客户，解答疑问，进行商品销售，促成交易，获取订单；
2. 了解天猫商城的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺；
3. 负责销售过程的咨询、下单、发货、反馈；
4. 为网上客户提供售后服务,并及时解决客户提出的问题；
5. 接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系。

职位要求：
1. 熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（60字/分以上）；
2. 对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
3. 具有客户服务意识和销售技巧；
4. 表达能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心，细心和责任心；
5. 有亲和力，较强的责任感、事业心和团队合作精神。 举报 分享

       上海礼铎贸易有限公司是博锐亚洲集团旗下从事时尚奢侈品行业的的专业公司，业务内容涉及涵盖：电商领域、传统零售以及礼品定制服务等。我公司服务于众多国际奢侈品品牌，主营进口品牌：高档专业功能性酒具Riedel（醴铎）和高档家居用品Nachtmann（娜赫曼）等。我公司打破奢侈品的传统销售模式，建立先进完善的奢侈品互联网销售平台并做大做强是礼铎未来几年的发展方向。礼铎贸易在北京、上海、广州、深圳等地的高端大型商场内均设有门店，店铺覆盖全国各地。
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