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客服工程师

上海贺鸿电子科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:上海-奉贤区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1.负责客户投诉、退货的及时性处理及改善效果。
2.负责管理统计分析客户投诉及退货状况,及时向相关部门反馈。
3.客户CAR的跟进和执行状况的跟进。
4.认真做好相关作业指导文件的规定。
5.积极参与并推动公司所有体系认证的运作。
6.积极参加相关岗技能培训,不断提高岗位技能。
7.遵守厂纪厂规,以身作则,坚守岗位。
8.及时完成上级领导指派的其他任务。
9.积极参与“5S”活动,整理整顿周围工作环境。
10.积极参与管理体系ISO14001、TS16949有关培训教育、日常管理及相关体系实施工作。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

上海贺鸿电子科技股份有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市奉贤区柘林镇北村路228号