上海招聘

职位描述：
岗位职责

1、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，客户满意度的跟踪及分析；

2、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；与客户对账、与供应商对账等一系列沟通事宜；

3、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

5、熟练掌握OFFICE软件的操作。 举报 分享

上海新十野物流有限公司创立于1993年。公司初期主营金属包装产品的运输业务。目前，业务已涵盖仓储、配送、运输、货代、信息系统、供应链管理等物流全 过程。公司在多年的成长历程中，面对变化多端的市场竞争，深刻领会客户的导向和需求。坚持秉承“以真诚感恩众客户，用诚信铸就新十野”的企业宗旨，始终以服务质量为企业生命，积极进取，不断创新，用我们的灵活性、特色性、实效性的经营模式，为客户提供专业化、个性化、网络化的物流服务，通过优化整合各种资源，努力促成客户整体物流成本最优化，从而全面有效的支持了客户在市场上的竞争力和赢利能力。